Verantwortlicher

KTS – Kleintransporte Schweiz by
TradeKeeper GmbH
Bauelenzelgstrasse 20
8193 Eglisau, Schweiz
E‑Mail: info[at]kleintransporte-schweiz.ch

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten beim Besuch unserer Website www.kleintransporte-schweiz.ch bearbeiten. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Hinweise auf die DSGVO erfolgen rein informativ, falls sie ausnahmsweise anwendbar ist.

Welche Daten wir bearbeiten und zu welchem Zweck

Server- und Logdaten: IP-Adresse, Datum/Zeit, angeforderte Inhalte/URLs, Referrer, Browser/OS, Übertragungsmenge, Erfolgsmeldungen.

• Zweck: Betrieb/Sicherheit der Website, Fehlererkennung, Missbrauchsbekämpfung, Performance-Optimierung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 DSG (berechtigtes Interesse/Treu und Glauben).
• Speicherdauer: max. 3 Monate, sofern keine längere Aufbewahrung zur Abklärung von Sicherheitsvorfällen nötig ist.

Formular- und Kontaktanfragen (z. B. Buchungs-/Offertanfrage, Callback, allgemeine Kontaktformulare):

• Daten: z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalte Ihrer Anfrage sowie allfällige Pflichtangaben im Formular.
• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, (vor)vertragliche Kommunikation, Rückruf.
• Rechtsgrundlage: Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG (Vertrag/Vorvertrag) bzw. Einwilligung, soweit erforderlich.
• Speicherdauer: bis zur Erledigung bzw. gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Cookies und ähnliche Technologien:

• Technisch notwendige Cookies: für Grundfunktionen der Seite/Plugins.
• Optionale/Analyse-Cookies: nur mit Einwilligung (z. B. für Statistik).
• Kontrolle: Sie können Cookies im Browser einschränken/löschen; optionale Tools setzen wir nur nach Einwilligung.

Eingesetzte Tools und Dienste

Wir verwenden WordPress mit folgenden Erweiterungen/Anbieterdiensten. Dabei kann es zu Datenübermittlungen in sog. sichere Drittländer (insb. EU/EWR) sowie in die USA kommen. Bei Anbietern mit EU‑US Data Privacy Framework (DPF) stützt sich eine Übermittlung in die USA zusätzlich auf deren DPF‑Zertifizierung. Soweit erforderlich, setzen wir zudem Standardvertragsklauseln um.

Google Site Kit (Google Ireland Limited)

• Bindet Google‑Dienste (insb. Google Analytics, Search Console, ggf. Google Maps/Fonts/Tag Manager) in WordPress ein.
• Daten: u. a. IP‑Adresse, Gerät/Browser, Nutzungsdaten; bei Analytics mit IP‑Anonymisierung.
• Rechtsgrundlage: Einwilligung für Analyse/Marketing; berechtigtes Interesse für technisch notwendige Nachladedienste.
• Opt‑out: Browser‑Add‑on für Analytics, Do‑Not‑Track/Script‑Blocking im Browser.

Google Analytics (über Site Kit)

• Zweck: Reichweitenmessung, Statistik, Sicherheitsmonitoring.
• Aktiv nur mit Ihrer Einwilligung; IP‑Anonymisierung ist aktiviert.
• Widerruf: jederzeit über Cookie‑Einstellungen/Browser‑Add‑on.

Google Tag Manager

• Zweck: Verwaltung/Steuerung von Tags; selbst kein Profiling, kann aber andere Tools laden.
• Rechtsgrundlage: wie für die jeweils eingebundenen Tools (s. oben).

Google Maps (falls auf Seiten eingebunden)

• Zweck: Kartenanzeige/Anfahrt.
• Daten: IP‑Adresse, ggf. Standort/Routenangaben.
• Rechtsgrundlage: Einwilligung (bei aktiver Nutzung/Einblendung).

Google Fonts (Web)

• Zweck: einheitliche Darstellung von Schriftarten.
• Daten: IP‑Adresse beim Nachladen der Schriftarten von Google‑Servern.
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an konsistenter Darstellung; bei Konfiguration über lokale Einbindung entfällt externe Übertragung.

Yoast (SEO-Plugin, Yoast BV)

• Zweck: Suchmaschinenoptimierung/Metadaten.
• Daten: technisch erforderliche Verarbeitungen innerhalb des CMS.
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

WhatsApp Chat (z. B. WhatsApp Business Link/Button, WhatsApp LLC/Meta)

• Zweck: schnelle Kommunikation via WhatsApp.
• Nutzung freiwillig. Bei Klick auf den Chat‑Button/Link öffnet sich WhatsApp, wobei WhatsApp/Meta Daten (z. B. IP, Kommunikationsinhalte, Gerätedaten) gemäss deren Richtlinien verarbeitet.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung durch aktive Nutzung/Initiierung des Chats; (vor)vertragliche Kommunikation.
• Hinweis: Bitte über WhatsApp keine besonders schützenswerten Personendaten senden.

Hinweise und Datenschutzerklärungen der Anbieter:

• Google: https://policies.google.com/privacy; DPF‑Liste: https://www.dataprivacyframework.gov
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Weitergabe an Dritte

• Innerhalb von KTS/TradeKeeper GmbH nur, soweit nötig.
• Externe Dienstleister (Hosting, Wartung, Analyse) als Auftragsbearbeiter.
• Behörden/Private, wenn gesetzlich verpflichtet oder zur Rechtswahrung erforderlich.
• Keine Weitergabe zu fremden Marketingzwecken.

Speicherorte und Dauer

• Grundsätzlich in der Schweiz/EU; einzelne Dienste können in weiteren Ländern verarbeiten (s. oben).
• Löschung gemäss Zweckfortfall, gesetzlichen Pflichten oder Ihrer berechtigten Löschanfrage.

Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 25 DSG), Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen Bearbeitungen aus überwiegendem Interesse sowie Herausgabe/Übertragung gemäss gesetzlichen Vorgaben.
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Kontakt: info[at]kleintransporte-schweiz.ch

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Updates/Backups). E‑Mail‑Kommunikation kann Risiken bergen; für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir den Postweg oder telefonische Abstimmung.

Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, CH‑3003 Bern
https://www.edoeb.admin.ch

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.